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通りすがり客を自然にキャッチする多彩なAIアプリケーション
楽しいゲーム等、通りすがり客の興味を引くAIコンテンツを展開できます。コンテンツの共同開発も可能です。
高精細なカメラとモニターとAI技術で顧客の見た目を美麗に演出
アパレルショップでの試着アプリ、美容関連店舗でのビフォーアフター予測などに活用できます。
QRコードやカメラ機能で本人情報の獲得も可能
保険・金融・不動産など説明商品の情報提供や、QRコード読み込みやIDカードスキャンも可能。後日営業へのルート確保が可能です。
動画配信プラットフォーム「CoTribute（コトリビュート）」は、動画資料の社内共有だけではなく、関連資料の添付やコメント機能、動画の内容に関するテキスト検索機能を備えています。
最先端のクラウド環境と機械学習アルゴリズムを組み合わせた高性能配信基盤
エッジLLM搭載ミラー
店舗や イベントで大規模言語モデルを活用
リアルチャネルでのリード獲得や購買転換に最適
エッジLLM搭載の等身大ミラー型AIインタラクティブ端末は、店頭に来られるお客様へ新たな顧客体験を提供し、コミュニケーションのきっかけをつくったり、健康に関心をもっていただいたりすることを目的に開発しています。
解決できる業界特有の業務課題
適切な回答マニュアルを探すのに時間がかかりお客様を待たせてしまう
危険ワード、クレーム対応や複雑な契約条件の説明など、さまざまな性格の顧客をAIが再現。現場同様の会話形式で訓練し、説明力・傾聴力・提案力を磨きます。
クレーム電話や難易度の高い質問に耐えられず離職率が高い
配送遅延、荷物紛失、倉庫内事故など、頻度は低いが影響が大きい事態を再現。現場スタッフやコールセンターが、スムーズな初動対応を身につけられます。
属人化を防ぎ、教育の標準化を実現
ベテラン社員のノウハウや過去の事例を動画で蓄積し、関連ファイル付与により情報整理。誰でも同じ研修コンテンツにアクセスできるため、拠点や部署ごとの知識格差を解消。現場に配属されたその日から、均一なレベルで業務に取り組めます。
通りすがり客を自然にキャッチする多彩なAIアプリケーション
楽しいゲーム等、通りすがり客の興味を引くAIコンテンツを展開できます。コンテンツの共同開発も可能です。
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高精細なカメラとモニターとAI技術で顧客の見た目を美麗に演出
アパレルショップでの試着アプリ、美容関連店舗でのビフォーアフター予測などに活用できます。
QRコードやカメラ機能で本人情報の獲得も可能
保険・金融・不動産など説明商品の情報提供や、QRコード読み込みやIDカードスキャンも可能。後日営業へのルート確保が可能です。
現場で学びの再利用を
保険業務の契約対応、物流の荷扱いルール、製造ラインの異常対応など、現場の判断や手順は一度学んでも忘れがちです。
CoTributeでは、動画とテキスト・マニュアルを一体化。必要なときにナレッジをすぐ見直せるため、学習効果が長続きし、研修投資の効果も最大化します。
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